Vision

Excellence en matière d'évaluation foncière... Service remarquable... Confiance

Mission

To serve Ontario property taxpayers together with provincial and municipal stakeholders through accurate and timely property assessments and a commitment to service excellence.

Valeurs

À la SÉFM, nous apprécions:

• Le service : le dévouement envers notre clientèle
  Nous traitons notre clientèle avec respect par notre écoute attentive, nos communications claires et nos réponses sans délai.
  
• La qualité : la passion et l’engagement dans tout ce que nous entreprenons
  Nous sommes fiers de ce que nous accomplissons. Nous sommes guidés par notre engagement envers la qualité de nos produits et de nos services.
  
• Les employés : la contribution de chaque employé compte pour nous
  Nous travaillons ensemble et nous reconnaissons les contributions que nos employés apportent à notre organisation.
  
• Le professionnalisme : l’expertise grâce à l'apprentissage continu
  Nous sommes des experts dans notre domaine. Nous apprécions la valeur de l'apprentissage et du développement permanents
  
• L'obligation de rendre compte : nous effectuons ce que nous disons que nous ferons
  Nous sommes redevables envers la population de l'Ontario et envers tous.

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